REGULI GENERALE ALE SITE-ULUI

Този уебсайт се управлява от Доставчика – ЕПИК ЧИЙТ ЕООД, с ЕИК 208077890, и адрес на управление гр. София, р-н Искър, бл. 74, вх. А, ет. 8. В целия сайт термините „ние“, „нас“ и „нашият“ се отнасят до Доставчика. Доставчикът предлага този уебсайт, включително цялата информация, инструменти и услуги, достъпни чрез него, при условие че приемате всички условия, правила и известия, посочени тук.

Посещавайки нашия сайт и/или закупувайки продукти или услуги, вие участвате в нашата „Услуга“ и се съгласявате да бъдете обвързани от следните условия („Общи условия“, „Условия“), включително допълнителни условия и правила, които са посочени тук или достъпни чрез хипервръзка. Настоящите Общи условия се прилагат за всички потребители на сайта, включително, но не само, браузъри, доставчици, клиенти, търговци и/или сътрудници на съдържание.

Vă rugăm să citiți cu atenție prezentele Condiții generale înainte de a accesa sau utiliza site-ul nostru web. Prin accesarea sau utilizarea oricărei părți a site-ului, sunteți de acord să respectați prezentele Condiții generale. Dacă nu sunteți de acord cu toate condițiile, nu aveți dreptul să utilizați site-ul web sau serviciile acestuia. În cazul în care prezentele Condiții generale sunt considerate o ofertă, acceptarea este limitată în mod expres la acestea.

Toate funcțiile sau instrumentele noi adăugate la platforma actuală fac, de asemenea, obiectul prezentelor Condiții generale. Cea mai recentă versiune a Condițiilor generale este disponibilă în orice moment pe această pagină. Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte din Termenii și condițiile generale prin publicarea actualizărilor și modificărilor pe site-ul web. Este responsabilitatea dumneavoastră să urmăriți modificările. Utilizarea în continuare a site-ului web după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestor modificări.

Informații despre furnizor:
 Firmă: EPIC CHIT S.R.L.

Costurile de livrare, care nu sunt incluse în prețul produselor, pot fi consultate în secțiunea „Informații privind livrarea„.

Furnizorul nu percepe taxe suplimentare pentru comunicarea cu utilizatorii.
Modalitățile de livrare sunt descrise în secțiunea „Informații privind livrarea„.
Plata mărfurilor se efectuează în conformitate cu articolul 93, alineatul (1) din „Legea privind obligațiile și contractele” (LOC), emițându-se documentul corespunzător în acest sens.

SECȚIUNEA 1 – CONDIȚII PENTRU MAGAZINUL ONLINE

Nu aveți dreptul să utilizați produsele noastre în scopuri ilegale sau neautorizate și nici să încălcați legislația aplicabilă, inclusiv, dar fără a se limita la, legile privind drepturile de autor.

Este interzisă distribuirea de viruși, programe malware sau coduri cu caracter distructiv.

Încălcarea oricăreia dintre aceste condiții duce la încetarea imediată a furnizării serviciilor.

SECȚIUNEA 1.1 – INFORMAȚII PRIVIND LIVRAREA

  • Livrarea este gratuită pentru comenzile de peste 80 € în Bulgaria și pentru comenzile de peste 150 € către țările pentru care oferim livrare internațională. Pragurile se calculează pe baza valorii produselor după aplicarea reducerilor corespunzătoare.
  • Pentru comenzile cu valoare sub pragul respectiv, costul de livrare este afișat la finalizarea comenzii, înainte de efectuarea plății.
  • Țările, serviciile de curierat și termenele orientative de livrare sunt menționate pe pagina „Livrare și plată“.
  • Termenul de ridicare a unui colet de la un birou sau punct de colectare este stabilit de curier și este menționat în notificările referitoare la coletul respectiv.

SECȚIUNEA 1.2 – INFORMAȚII PRIVIND RETURNAREA PRODUSELOR

  • Consumatorul are dreptul de a returna produsele comandate în termen de un anumit număr de zile lucrătoare de la primire, cu condiția ca produsele să nu fi fost utilizate sau consumate. Condițiile de renunțare la o achiziție online și de depunere a unei reclamații în cazul unei probleme cu un produs sunt descrise pe pagina „Returul produselor“.

SECȚIUNEA 2 – CONDIȚII GENERALE

Ne rezervăm dreptul de a refuza prestarea serviciilor oricărui client, în orice moment.

Utilizatorul este de acord ca informațiile furnizate (cu excepția datelor de plată) să poată fi transmise necriptate prin diverse rețele. Datele de plată sunt întotdeauna criptate.

Este interzisă reproducerea, copierea sau utilizarea oricărei părți a site-ului web și a serviciilor fără o autorizație expresă în scris.

SECȚIUNEA 3 – EXACTITATEA INFORMAȚIILOR

Nu ne asumăm răspunderea în cazul în care informațiile de pe acest site nu sunt exacte, complete sau actualizate. Materialele de pe site sunt furnizate doar cu titlu informativ și nu trebuie utilizate ca singură bază pentru luarea deciziilor.

Ne rezervăm dreptul de a modifica conținutul site-ului în orice moment, fără obligația de a-l actualiza.

SECȚIUNEA 4 – MODIFICĂRI ALE SITE-ULUI WEB ȘI PREȚURI

Prețurile produselor pot fi modificate fără preaviz.

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau de a întrerupe serviciile în orice moment, fără preaviz. Nu ne asumăm nicio răspundere pentru modificări, schimbări de prețuri sau întreruperea serviciilor.

SECȚIUNEA 5 – PRODUSE SAU SERVICII

Anumite produse sau servicii pot fi disponibile doar online și pot fi returnate sau schimbate în conformitate cu Politica de returnare.

Ne rezervăm dreptul de a restricționa vânzările de produse sau servicii în funcție de diverse criterii.

În cazul rambursării unei sume plătite cu cardul, suma respectivă va fi rambursată în același cont de card.

Aceste condiții constituie un acord cu caracter juridic obligatoriu între utilizator și Furnizor. Pentru întrebări sau informații suplimentare, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularul de contact pe site-ul web.

SECȚIUNEA 6 – EXACTITATEA FACTURILOR ȘI INFORMAȚII DESPRE CONT

Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă efectuată prin intermediul platformei noastre. La discreția noastră, putem limita sau anula cantitățile achiziționate de o anumită persoană, gospodărie sau comandă.

Restricțiile pot include comenzile efectuate de către sau prin același cont de utilizator, aceeași carte de plată și/sau comenzile asociate cu aceeași adresă de facturare și/sau livrare. În cazul în care modificăm sau anulăm o comandă, vom încerca să vă informăm contactându-vă la adresa de e-mail, numărul de telefon sau adresa de facturare furnizate de dvs. Ne rezervăm dreptul de a limita sau interzice comenzile care, în opinia noastră, sunt efectuate de intermediari comerciali, distribuitori sau revânzători.

Vă angajați să furnizați informații actualizate, complete și exacte atunci când efectuați cumpărături în magazinul nostru. Sunteți de acord să actualizați în timp util informațiile din contul dumneavoastră, inclusiv adresa de e-mail, datele de plată și datele de expirare ale cardurilor, pentru a asigura derularea fără probleme a tranzacțiilor și comunicarea cu dumneavoastră, dacă este necesar.

Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați pagina noastră Politica de returnare.

SECȚIUNEA 7 – COMENTARII ALE UTILIZATORILOR, RECENZII ȘI ALTE CONTRIBUȚII

Ако по наша молба изпращате конкретни материали (например заявки за конкурс) или по собствена инициатива предоставяте творчески идеи, предложения, планове или други материали, независимо от използвания канал (онлайн, по имейл, по пощата или друг начин) (наричани общо „коментари“), вие се съгласявате, че имаме правото без ограничения да редактираме, копираме, публикуваме, разпространяваме, превеждаме и използваме по всякакъв начин изпратените коментари.

Nu suntem obligați să (1) păstrăm confidențialitatea comentariilor; (2) să acordăm despăgubiri pentru orice fel de comentarii; sau (3) să răspundem la comentarii.

Ne rezervăm dreptul, fără a fi însă obligați, să monitorizăm, să modificăm sau să eliminăm conținutul care, în opinia noastră, este ilegal, jignitor, amenințător, calomnios, pornografic, obscen sau inaltă alt mod inacceptabil, precum și conținutul care încalcă drepturile de proprietate intelectuală sau prezentele Condiții generale.

Sunteți de acord că comentariile dumneavoastră nu vor încălca drepturile unor terți, inclusiv drepturile de autor, mărcile comerciale, confidențialitatea, drepturile personale sau drepturile de proprietate. În plus, vă angajați să nu publicați comentarii care conțin materiale calomnioase, ilegal, jignitor sau obscen, precum și conținut care include viruși sau software rău intenționat, care ar putea afecta funcționarea serviciului sau a unui site web asociat.

Este interzisă utilizarea unei adrese de e-mail false, prezentarea ca fiind o altă persoană sau inducerea în eroare a noastră sau a unor terți cu privire la originea unui anumit comentariu. Vă asumați întreaga responsabilitate pentru comentariile publicate de dumneavoastră și pentru acuratețea acestora. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru comentariile publicate de dumneavoastră sau de terți.

SECȚIUNEA 8 – DATELE CU CARACTER PERSONAL

Transmiterea datelor personale prin intermediul magazinului nostru este reglementată de politica noastră Politica de confidențialitate.

SECȚIUNEA 9 – ERORI, INEXACTITĂȚI ȘI OMISIUNI

Este posibil ca site-ul nostru web sau serviciul nostru să conțină informații care prezintă erori tipografice, inexactități sau omisiuni legate de descrierile produselor, prețuri, promoții, oferte, taxe de livrare, termenele de livrare și disponibilitate. Ne rezervăm dreptul de a corecta astfel de erori, inexactități sau omisiuni și de a actualiza informațiile sau de a anula comenzile, în cazul în care o anumită informație este inexactă, în orice moment și fără notificare prealabilă (inclusiv după ce ați plasat comanda).

Nu ne asumăm obligația de a actualiza, modifica sau clarifica informațiile din cadrul serviciului sau de pe orice site web asociat, inclusiv informațiile privind prețurile, cu excepția cazului în care acest lucru este impus de lege. Lipsa unei date de actualizare sau de reînnoire nu trebuie interpretată ca un indiciu că informațiile au fost modificate sau actualizate.

SECȚIUNEA 11 – MODIFICĂRI ALE CONDIȚIILOR GENERALE

Versiunea actualizată a Condițiilor generale este disponibilă în orice moment pe această pagină.

Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră, de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte din prezentele Condiții generale, publicând actualizările respective pe site-ul nostru web. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic site-ul web pentru a vedea dacă au apărut modificări. Continuarea utilizării site-ului web sau a serviciului după publicarea modificărilor este considerată ca acceptare a acestor modificări.

CONTACTAȚI-NE

Pentru mai multe informații cu privire la practicile noastre de confidențialitate, în cazul în care aveți întrebări sau doriți să depuneți o plângere, ne puteți contacta prin e-mail la adresa contact@epiccheat.net sau prin poștă la următoarea adresă: orașul Sofia, districtul Iskar, blocul 74, intrarea A, etajul 8.