ОБЩИ ПРАВИЛА НА САЙТА

Този уебсайт се управлява от Доставчика – ЕПИК ЧИЙТ ЕООД, с ЕИК 208077890, и адрес на управление гр. София, р-н Искър, бл. 74, вх. А, ет. 8. В целия сайт термините „ние“, „нас“ и „нашият“ се отнасят до Доставчика. Доставчикът предлага този уебсайт, включително цялата информация, инструменти и услуги, достъпни чрез него, при условие че приемате всички условия, правила и известия, посочени тук.

Посещавайки нашия сайт и/или закупувайки продукти или услуги, вие участвате в нашата „Услуга“ и се съгласявате да бъдете обвързани от следните условия („Общи условия“, „Условия“), включително допълнителни условия и правила, които са посочени тук или достъпни чрез хипервръзка. Настоящите Общи условия се прилагат за всички потребители на сайта, включително, но не само, браузъри, доставчици, клиенти, търговци и/или сътрудници на съдържание.

Моля, прочетете внимателно настоящите Общи условия преди достъп до или използване на нашия уебсайт. Чрез достъп до или използване на която и да е част от сайта вие се съгласявате да бъдете обвързани от настоящите Общи условия. Ако не сте съгласни с всички условия, вие нямате право да използвате уебсайта или неговите услуги. Ако тези Общи условия се считат за оферта, приемането е изрично ограничено до тях.

Всички нови функции или инструменти, които се добавят към текущата платформа, също са предмет на настоящите Общи условия. Най-актуалната версия на Общите условия е достъпна по всяко време на тази страница. Запазваме си правото да актуализираме, променяме или заменяме която и да е част от Общите условия чрез публикуване на актуализации и промени на уебсайта. Ваша отговорност е да следите за промени. Продължаващото ви използване на уебсайта след публикуването на промени представлява приемане на тези промени.

Информация за доставчика:
 Фирма: ЕПИК ЧИЙТ ЕООД
Цените на продуктите в онлайн магазина са в български левове (BGN) с включен ДДС.
Разходите за доставка, които не са включени в цената на продуктите, могат да бъдат намерени в раздел „Информация за доставка„.
Доставчикът не начислява допълнителни такси за комуникация с потребителите.
Начините на доставка са описани в раздел „Информация за доставка„.
Плащането на стоките се извършва съгласно чл. 93, ал. 1 от „Закона за задълженията и договорите” (ЗЗД), като за него се издава съответният документ.

РАЗДЕЛ 1 – УСЛОВИЯ ЗА ОНЛАЙН МАГАЗИН

Не можете да използвате нашите продукти за незаконни или неоторизирани цели, нито да нарушавате приложимото законодателство, включително, но не само, законите за авторското право.

Забранено е разпространението на вируси, зловреден софтуер или код с разрушителен характер.

Нарушаването на някое от условията води до незабавно прекратяване на предоставяните услуги.

РАЗДЕЛ 1.1 – ИНФОРМАЦИЯ ЗА ДОСТАВКА

  • Доставката е безплатна за поръчки над 100 лв.
  • За поръчки под тази сума се начислява доставка според тарифата на куриерската фирма.
  • Доставките се извършват в рамките на определения срок чрез избрани куриерски фирми.

РАЗДЕЛ 1.2 – ИНФОРМАЦИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТИ

  • Потребителят има право да върне поръчаните стоки в срок от определен брой работни дни от получаването, при условие че продуктите не са използвани или консумирани.

РАЗДЕЛ 2 – ОБЩИ УСЛОВИЯ

Запазваме си правото да откажем обслужване на всеки клиент по всяко време.

Потребителят се съгласява, че предоставената информация (с изключение на данни за плащане) може да бъде прехвърляна некриптирано през различни мрежи. Данните за плащане винаги се криптират.

Забранено е възпроизвеждането, копирането или експлоатирането на която и да е част от уебсайта и услугите без изрично писмено разрешение.

РАЗДЕЛ 3 – ТОЧНОСТ НА ИНФОРМАЦИЯТА

Не носим отговорност, ако информацията на този сайт не е точна, пълна или актуална. Материалите на сайта са предоставени само за обща информация и не трябва да се използват като единствена основа за вземане на решения.

Запазваме си правото да модифицираме съдържанието на сайта по всяко време без задължение за актуализиране.

РАЗДЕЛ 4 – ПРОМЕНИ ПО УЕБСАЙТА И ЦЕНИ

Цените на продуктите могат да бъдат променяни без предизвестие.

Запазваме си правото да променяме или прекратяваме услуги по всяко време без предизвестие. Не носим отговорност за модификации, промени в цените или прекратяване на услуги.

РАЗДЕЛ 5 – ПРОДУКТИ ИЛИ УСЛУГИ

Някои продукти или услуги може да са достъпни само онлайн и подлежат на връщане или замяна съгласно Политиката за връщане.

Запазваме си правото да ограничаваме продажбите на продукти или услуги в зависимост от различни критерии.

При възстановяване на сума, платена с карта, съответната сума ще бъде възстановена по същата картова сметка.

Тези условия представляват правно обвързващо споразумение между потребителя и Доставчика. За въпроси или допълнителна информация, моля свържете се с нас чрез контактната форма на уебсайта.

РАЗДЕЛ 6 – ТОЧНОСТ НА ФАКТУРИТЕ И ИНФОРМАЦИЯ ЗА АКАУНТ

Запазваме си правото да откажем всяка поръчка, направена чрез нашата платформа. По наша преценка можем да ограничим или анулираме количества, закупени от дадено лице, домакинство или поръчка.

Ограниченията могат да включват поръчки, направени от или под един и същ потребителски акаунт, една и съща платежна карта и/или поръчки, свързани с един и същ адрес за фактуриране и/или доставка. В случай че направим промяна или анулиране на поръчка, можем да се опитаме да ви уведомим, като се свържем чрез предоставения от вас имейл адрес, телефонен номер или адрес за фактуриране. Запазваме си правото да ограничаваме или забраняваме поръчки, които според нашата преценка са направени от търговски посредници, дистрибутори или препродавачи.

Вие се задължавате да предоставяте актуална, пълна и точна информация при извършване на покупки в нашия магазин. Съгласявате се своевременно да актуализирате информацията във вашия акаунт, включително имейл адрес, платежни данни и срокове на валидност на картите, за да гарантирате безпроблемното изпълнение на транзакциите и връзката с вас при необходимост.

За повече подробности, моля, прегледайте нашата Политика за връщане.

РАЗДЕЛ 7 – КОМЕНТАРИ НА ПОТРЕБИТЕЛИ, ОТЗИВИ И ДРУГИ ПОДАВАНИЯ

Ако по наша молба изпращате конкретни материали (например заявки за конкурс) или по собствена инициатива предоставяте творчески идеи, предложения, планове или други материали, независимо от използвания канал (онлайн, по имейл, по пощата или друг начин) (наричани общо „коментари“), вие се съгласявате, че имаме правото без ограничения да редактираме, копираме, публикуваме, разпространяваме, превеждаме и използваме по всякакъв начин изпратените коментари.

Ние не сме длъжни да (1) поддържаме коментарите в поверителност; (2) заплащаме компенсация за каквито и да е коментари; или (3) отговаряме на коментари.

Запазваме си правото, но не сме задължени, да наблюдаваме, редактираме или премахваме съдържание, което според нашата преценка е незаконно, обидно, заплашително, клеветническо, порнографско, нецензурно или по друг начин неприемливо, както и съдържание, което нарушава права на интелектуална собственост или тези Общи условия.

Съгласявате се, че вашите коментари няма да нарушават права на трети страни, включително авторски права, търговски марки, поверителност, личностни или имуществените права. Освен това се задължавате да не публикувате коментари, съдържащи клеветнически, незаконни, обидни или нецензурни материали, както и съдържание, включващо вируси или злонамерен софтуер, които могат да повлияят на работата на услугата или на свързан уебсайт.

Забранено е използването на фалшив имейл адрес, представянето за друго лице или подвеждането на нас или трети страни относно произхода на даден коментар. Вие носите пълна отговорност за публикуваните от вас коментари и тяхната точност. Ние не носим отговорност за коментари, публикувани от вас или трети страни.

РАЗДЕЛ 8 – ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

Подаването на лична информация чрез нашия магазин се урежда от нашата Политика за поверителност.

РАЗДЕЛ 9 – ГРЕШКИ, НЕТОЧНОСТИ И ПРОПУСКИ

Възможно е в нашия уебсайт или услуга да има информация, която съдържа печатни грешки, неточности или пропуски, свързани с описанията на продукти, цени, промоции, оферти, такси за доставка, време за доставка и наличност. Запазваме си правото да коригираме такива грешки, неточности или пропуски и да актуализираме информацията или анулираме поръчки, ако дадена информация е неточна по всяко време без предварително уведомление (включително след като сте подали поръчката си).

Не поемаме ангажимент да актуализираме, променяме или разясняваме информация в услугата или в който и да е свързан уебсайт, включително информация за цени, освен ако това не е задължително по закон. Липсата на посочена дата за актуализация или опресняване не следва да се приема като индикация, че информацията е била изменена или обновена.

РАЗДЕЛ 11 – ПРОМЕНИ В ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

Актуализираната версия на Общите условия е достъпна по всяко време на тази страница.

Запазваме си правото, по наше усмотрение, да актуализираме, променяме или заменяме която и да е част от настоящите Общи условия, като публикуваме съответните актуализации в нашия уебсайт. Ваша отговорност е да проверявате периодично уебсайта за промени. Продължаването на използването на уебсайта или услугата след публикуването на промените се счита за приемане на тези изменения.

ВРЪЗКА С НАС

За повече информация относно нашите практики за поверителност, при въпроси или за подаване на жалба, можете да се свържете с нас по имейл на contact@epiccheat.net или по пощата на следния адрес: гр. София, р-н Искър, бл. 74, вх. А, ет. 8.