Skontaktuj się z nami

W przypadku pytań dotyczących zamówień, zwrotów, reklamacji lub współpracy prosimy o kontakt pod poniższymi danymi:

Kontakty
Godziny pracy

Poniedziałek – piątek, 09:00 – 18:00,
Sobota–niedziela: dzień wolny

Dane naszej firmy

EPIC CHEAT Sp. z o.o.
Numer identyfikacyjny przedsiębiorstwa (EIK): 208077890
miasto Sofia, dzielnica Iskar, blok 74, wejście A, piętro 8

Wyślij nam zapytanie


Szybkie odpowiedzi

Zanim złożysz zamówienie

Gdzie produkowane są nasze czekoladki?

Nasze czekoladki są wytwarzane ręcznie w Bułgarii. Każda z nich jest przygotowywana z dbałością i pasją dzień przed wysłaniem do Państwa, aby była jak najświeższa.

Czy rzeczywiście używa się czekolady wysokiej jakości?

Oczywiście. Współpracujemy z ICAM – włoską firmą z ponad 75-letnią tradycją w produkcji czekolady klasy premium. W naszych produktach używamy wyłącznie najwyższej jakości włoskiej czekolady i kremów, połączonych z niestandardowymi, ale niesamowicie smacznymi nadzieniami.

Jaki jest termin przydatności tych produktów?

Wszystkie nasze czekoladki i słoiki Crunch Jars są wytwarzane ręcznie i wysyłane jako świeże produkty – dosłownie wyprodukowane tuż przed dotarciem do Ciebie.

Okres przydatności wynosi 6 miesięcy od daty otrzymania, pod warunkiem przechowywania w suchym i chłodnym miejscu (do 18°C), z dala od bezpośredniego światła słonecznego.

Czy istnieje gwarancja jakości czekolady?

Tak. Gwarantujemy jakość każdego naszego produktu. Jeśli otrzymacie uszkodzoną czekoladę lub coś nie spełnia waszych oczekiwań – po prostu skontaktujcie się z nami, a zajmiemy się tym szybko i z należytą troską. Naszym celem jest zawsze zapewnienie wam przyjemności.

Jak przechowywać czekoladę?

Zalecamy przechowywanie czekoladek w chłodnym i suchym miejscu, z dala od bezpośredniego światła słonecznego. Idealna temperatura wynosi od 16 do 20°C. Nie ma potrzeby przechowywania ich w lodówce, chyba że jest zbyt gorąco.

W jakim opakowaniu sprzedawana jest czekolada Epic Cheat?

Każda czekolada Epic Cheat jest dostarczana w luksusowym pudełku prezentowym, wykonanym z dbałością o szczegóły.

W środku znajdziecie ręcznie robioną czekoladę, umieszczoną w eleganckim czarnym pudełku z intarsją, wraz z kartką z osobistą wiadomością.

Nie trzeba dodatkowego opakowania – samo pudełko stanowi gotowy prezent. Nadaje się zarówno na własną przyjemność, jak i jako wyjątkowy gest wobec kogoś, kogo chcesz zaskoczyć.

Czy pojawią się nowe smaki?

O tak! Uwielbiamy eksperymentować. Nieustannie opracowujemy nowe, niesamowite nadzienia, inspirowane smakami z całego świata (i niektórymi marzeniami). Śledź nas w mediach społecznościowych lub zapisz się do newslettera, aby być wśród pierwszych, którzy spróbują naszych nowych kreacji!